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La garantía sólo cubre defectos de fabricación; no contempla fallas debidas a la degradación de los componentes por el uso, mal trato, suciedad, sobrevoltaje, errores en la operación o modificaciones en consumibles.
La mayoría de los productos del sitio cuentan con garantía y la misma varía dependiendo la política de cada marca en particular. Para validar la misma deberá de conservar el certificado de garantía correspondiente (requisito obligatorio) y entregar el producto completo (cajas, manuales, cables, etc.).
Ningún consumible o descartable queda cubierto por dicha garantía.